النطاق والأطراف
تنظّم هذه الشروط العلاقة بين مشغّل منصّة Harmolino — المسمّى ببياناته الكاملة في الإشعار القانونيّ — وبينك أنت مستعمِلاً للمنصّة.
⚠️ ويُستثنى الشراءُ من ذلك: عقدُ الاشتراك المدفوع يُبرَم مع مزوّد الدفع بصفته «تاجرَ التسجيل» — انظر بند الاشتراك.
قبول الشروط
باستخدامك منصّة Harmolino فإنّك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصّة.
وتُقرأ هذه الشروط مع سياسة الخصوصيّة وتعليمات حقّ الرجوع — وهي جميعاً جزءٌ من العقد.
من يحقّ له التسجيل
يلزم أن تكون قد أتممت 13 عاماً. ومن كان بين 13 و16 عاماً ويقيم في المنطقة الاقتصاديّة الأوروبيّة، يلزمه إقرارُ وليّ أمره عند التسجيل. وحسابٌ واحدٌ لكلّ شخص.
⚠️ ومن كان دون 18 عاماً فلا يشترك في خطّةٍ مدفوعة إلّا بموافقة وليّ أمره — فالعقدُ المالي الذي يبرمه القاصر يبقى معلَّقاً على إجازة وليّه.
حسابك
أنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك وعن كلّ نشاطٍ يجري عبر حسابك. وتلتزم بتقديم معلوماتٍ صحيحة عند التسجيل، وبإبقاء بريدك صالحاً — فعليه تصلك إخطاراتُنا.
ولا يُنشَأ الحساب إلّا بعد تأكيدك رابطاً يصل بريدك — فلا يُسجَّل أحدٌ بعنوان غيره.
فإن ظننتَ أنّ أحداً بلغ حسابك، غيّر كلمةَ مرورك من إعداداتك وأبلغنا.
المحتوى التعليميّ وحدودُ استعمالك
محتوى المنصّة أصليٌّ من إعدادنا، مشتقٌّ من وصف الكفايات في الإطار الأوروبيّ المرجعيّ CEFR لا منقولٌ من أيّ اختبارٍ رسميّ. ومصادرُ ما استُعمل فيه من أصولٍ خارجيّة في صفحة المصادر والتراخيص.
نمنحك حقَّ استعمالٍ شخصيّاً غيرَ حصريّ وغيرَ قابلٍ للنقل لمحتوى المنصّة، لغرض تعلّمك أنت.
⛔ ولا يجوز: نسخُ المحتوى أو تنزيلُه جملةً · إعادةُ بيعه أو مشاركتُه · استعمالُه لتدريب نماذج · السحبُ الآليّ (scraping) · مشاركةُ حسابك · محاولةُ تعطيل المنصّة أو تجاوزُ حدودها التقنيّة · أو انتحالُ صفةِ غيرك.
ما تكتبه أنت
ما تكتبه في التمارين والجملِ الخاصّة ورسائلِ الدعم يبقى ملكَك. وتمنحنا بإرساله رخصةً محدودةً بتشغيل الخدمة لك: حفظُه وعرضُه لك وتصحيحُه وقياسُ تقدّمك.
⛔ ولا نستعمله في تسويقٍ ولا ننشره ولا نبيعه، ولا نستعمله لتدريب نماذج ذكاءٍ اصطناعيّ. وتلتزم أن يكون ما تكتبه من عندك وألّا يخرق حقَّ غيرك.
ميزاتُ الذكاء الاصطناعيّ
بعضُ الميزات (تصحيحُ الكتابة، الشرحُ، المحادثةُ النصّيّة والصوتيّة، قراءةُ الصور) تعمل عبر مزوّدي خدماتِ ذكاءٍ اصطناعيّ خارجيّين. وتفصيلُ ما يُرسَل وإلى أين في سياسة الخصوصيّة. وهذه الميزات:
- اختياريّةٌ بالكامل — ولا يتأثّر تعلّمُك إن لم تستعملها. وقراءةُ الصور والمحادثةُ الصوتيّة لكلٍّ منهما إقرارٌ منفصل قبل أوّل استعمال.
- وقد تُنتج إجاباتٍ خاطئة أو ناقصة بطبيعتها. ⚠️ فلا تعتمد عليها في قرارٍ رسميّ — قانونيّاً أو طبّيّاً أو إداريّاً — ولا تُعدُّ استشارة.
- قد نغيّر مزوّديها أو حدودَ استعمالها اليوميّة أو نوقفها، بما يلزم لتشغيل الخدمة.
⛔ ولا يجوز استعمالُها لتوليد محتوًى غيرِ قانونيّ أو مؤذٍ، ولا لمحاولة استخراج تعليماتها أو تجاوز حدودها، ولا لأغراضٍ لا صلة لها بتعلّم اللغة.
أنت تتحدّث إلى نظامٍ آليّ
المدرّسُ النصّيّ والشريكُ الصوتيّ ومصحّحُ الكتابة أنظمةُ ذكاءٍ اصطناعيّ لا بشر، ونقولها في الشاشة نفسِها عند كلّ استعمال. والأصواتُ التي تسمعها في المحادثة مركَّبةٌ آليّاً.
الاشتراك والدفع والتجديد
استعمالُ المنصّة لا يقتضي اشتراكاً بذاته. والاشتراكُ المدفوع يفتح ميزاتٍ إضافيّة — وما تشمله الخطّةُ وما هو متاحٌ بدونها معروضان في صفحة الاشتراك داخل حسابك قبل الدفع.
- السعرُ معروضٌ قبل الدفع على صفحة الاشتراك، وتُحسَب الضريبةُ المستحقّة بحسب عنوان الفوترة الذي تُدخله.
- اشتراكٌ شهريٌّ يتجدّد تلقائيّاً حتى توقفه — ويُخصَم في مطلع كلّ دورة.
- وإيقافُ التجديد بضغطةٍ من صفحة حسابك في أيّ وقت، بلا سببٍ ولا مراسلة. ويعني أنّ الاشتراك لا يُجدَّد بعد نهاية الدورة المدفوعة — وتبقى الميزاتُ إلى ذلك التاريخ، ولا نردّ ما بقي من دورةٍ جارية.
- والشراءُ يُبرَم قانونيّاً مع مزوّد الدفع بصفته «تاجرَ التسجيل» (Merchant of Record): هو الذي يُصدر الفاتورة، ويحتسب ضريبةَ القيمة المضافة بحسب عنوان الفوترة الذي تُدخله ويورّدها.
- 🔒 ولا تمرّ بنا بياناتُ بطاقتك ولا نحفظها. والتفصيلُ في سياسة الخصوصيّة.
- ⓘ وقد يظهر الخصمُ في كشف حسابك باسم مزوّد الدفع لا باسم Harmolino — فلا تحسبه خصماً مجهولاً.
- وإن تعذّر الخصم، قد يتوقّف الوصولُ إلى الميزات المدفوعة حتى تُسوّى الدفعة — ويبقى حسابُك ومحتواك كما هو.
ولنا تعديلُ السعر أو مكوّنات الخطّة للدورات القادمة — ونُخطرك قبل السريان بوقتٍ معقول، ولك إيقافُ التجديد قبله.
حقّ الرجوع والاسترداد
إن كنتَ مستهلكاً، فلك أن ترجع عن عقد الاشتراك خلال أربعة عشر يوماً دون إبداء سبب. والتعليماتُ الكاملة ونموذجُ الرجوع — ومتى يسقط هذا الحقّ — في صفحته.
وما يقع عمليّاً بعد ذلك — إلى أين يعود المال، وكم يستغرق، وماذا بعد انقضاء المدّة — في سياسة الاسترداد.
الشهادات
الشهاداتُ التي تصدرها المنصّة وثائقُ تحفيزيّةٌ داخليّةٌ تُثبت إتمامك مساراً عندنا، وليست مؤهّلاً رسميّاً: لا تعترف بها جهةٌ رسميّةٌ ولا جامعةٌ ولا دائرةُ هجرة، ولا تُعادل شهادةَ أيّ اختبارٍ معتمد، ولا نضمن قبولَها من أيّ طرفٍ ثالث.
⛔ ولا يجوز تقديمُها على أنّها مؤهَّلٌ رسميّ. ولنا سحبُ شهادةٍ صدرت نتيجةَ غشٍّ أو خللٍ تقنيّ.
أسماء الامتحانات والعلامات التجاريّة
أسماءُ الامتحانات والهيئات المذكورةُ في المنصّة علاماتٌ تجاريّةٌ مسجّلةٌ لأصحابها، وتُذكر للدلالة الوصفيّة وحدها.
🔴 ولسنا تابعين لأيٍّ منها ولا معتمدين ولا مرخَّصين ولا شركاء، ولا ترعى أيٌّ منها هذه المنصّة ولا تراجع محتواها ولا تعترف بشهاداتها. والتفصيلُ في صفحة المصادر والتراخيص.
حدود المسؤوليّة
نسعى لدقّة المحتوى وجودته، لكن نقدّم المنصّة «كما هي» دون ضمان أن تحلّ محلّ اختبارٍ رسميٍّ معتمد. ونتائجُ تحديد المستوى إرشاديّة، والشهاداتُ التي تمنحها المنصّة تحفيزيّةٌ لا معترفٌ بها رسميّاً.
وينطبق ذلك على مقالات المدوّنة: هي محتوًى تعليميٌّ عامٌّ لأغراض الإرشاد، وليست استشارةً قانونيّة ولا بديلاً عن مراجعة الجهة الرسميّة المعنيّة (مراكز الامتحانات، الجامعات، دوائر الهجرة). والأرقامُ والشروطُ المذكورة فيها قد تتغيّر بعد النشر.
ولا نضمن أن تعمل المنصّة بلا انقطاع؛ فقد تتوقّف للصيانة أو لأسبابٍ خارجةٍ عن إرادتنا. ⭕ ولا يمسّ هذا البندُ مسؤوليّتنا عن الضرر المتعمَّد أو الإهمال الجسيم، ولا عن الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحّة — فتلك مسؤوليّةٌ لا يجوز استبعادُها.
إنهاء الاستخدام
لك أن تحذف حسابك في أيّ وقتٍ من إعداداتك، دون سببٍ ودون رسوم — ويُحذف معه ما يتّصل به وفق سياسة الخصوصيّة. وحذفُ الحساب يُنهي الاشتراكَ أيضاً، ولا يُعيد ما دُفع عن دورةٍ جارية.
ولنا أن نوقف حساباً أو نغلقه عند مخالفةٍ جسيمةٍ لهذه الشروط — كإساءةِ استعمال ميزات الذكاء الاصطناعيّ، أو محاولةِ الإضرار بالمنصّة أو بمستخدميها، أو نسخِ المحتوى ونشره. ونُخطرك بالسبب، ولك أن تعترض بمراسلتنا. وإن أُغلق حسابٌ مدفوعٌ بلا مخالفةٍ منك، رددنا ما بقي من دورتك.
تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط عند تغيّر الخدمة أو القانون. ونُخطرك بالتغييرات الجوهريّة عبر بريدك قبل سريانها بوقتٍ معقول، ولك أن ترفضها بحذف حسابك. واستمرارُك في الاستخدام بعد السريان قبولٌ بها.
وتاريخُ آخر تحديثٍ مثبتٌ في أعلى هذه الصفحة.
القانون والاختصاص
يسري على هذه الشروط القانون الألمانيّ مع استبعاد اتّفاقيّة البيع الدوليّ للبضائع. ⭕ ولا يحرمك ذلك من الحماية الإلزاميّة التي يمنحك إيّاها قانونُ بلد إقامتك، ويبقى لك أن تقاضينا أمام محاكم محلّ إقامتك.
ولسنا ملزَمين بالمشاركة في إجراءات فضّ المنازعات أمام هيئات فضّ منازعات المستهلكين ولا نشارك فيها طوعاً (§36 VSBG).
أحكام ختاميّة
- بطلانٌ جزئيّ: إن بطل بندٌ من هذه الشروط بقيت البقيّةُ نافذة، وحلّ محلَّ الباطل أقربُ حكمٍ مشروعٍ إلى مقصده.
- قوّةٌ قاهرة: لا نُسأل عن تعذّرٍ سببُه ما يخرج عن سيطرتنا المعقولة — انقطاعُ شبكةٍ أو كهرباء، عطلٌ عند مزوّدٍ نعتمد عليه، هجومٌ إلكترونيّ، أو أمرٌ سلطويّ.
- التنازل: لك أن تُنهي حسابك متى شئت؛ ولنا نقلُ هذه الشروط إلى خلَفٍ يتولّى تشغيل المنصّة — ونُخطرك قبلها ولك الإنهاءُ عندئذٍ.
- الإخطارات: نراسلك على بريد حسابك، وتراسلنا على عنوان التواصل أدناه. وعليك إبقاءُ بريدك صحيحاً.
- اللغة: هذه الشروط بالعربيّة، وهي المعتمَدةُ عند أيّ اختلافٍ في ترجمة. وما وُضع بالألمانيّة (مرآةُ الإشعار القانونيّ ونموذجُ الرجوع) فللجهات الرسميّة الألمانيّة ولا يُنشئ حكماً مخالفاً للنصّ العربيّ.
- لا تنازلَ ضمنيّ: تساهُلُنا في إعمال بندٍ مرّةً لا يُسقط حقَّنا فيه لاحقاً.
تواصل معنا
لأيّ استفسارٍ حول هذه الشروط راسلنا على [email protected]. وبياناتُ المسؤول عن الموقع في الإشعار القانونيّ.